가전 렌탈 피해구제 신청 건수

발행 2026년 11월 13일

한국소비자원에 2022년부터 2025년 6월까지 접수된 가전 구독·렌탈 피해구제 신청은 2,624건이에요. 정수기 등 소형가전을 포함하며 전체 이용자의 고장률이 아니에요.

피해구제 신청 건수는 무엇을 뜻하나요?

기간·품목 범위가 다른 통계를 합산하지 않아요. 분기·반기 수치는 연간 수치와 집계 기간이 달라 같은 기간의 증감으로 해석하지 않아요.

표시한 월요금 합계에는 아직 확인하지 못한 설치·철거·인수 비용이 포함되지 않아요. 계약 전에 서면 견적으로 확인해 주세요.

마지막 수치는 2025년 전체인가요?

2025년 1월부터 6월까지의 반기 수치예요. 연간 수치와 같은 길이의 기간처럼 비교하지 않아요.

전체 렌탈 계약을 센 건수인가요?

한국소비자원에 접수된 피해구제 신청 건수예요. 전체 렌탈 계약 수를 분모로 제공한 자료가 아니에요.